Foire aux questions

Comment laver la housse de mon oreiller Slipssys ?

Slipssy est conçu pour un entretien facile et est entièrement lavable en machine. Bien que nous déconseillions généralement l'utilisation d'eau de Javel, si vous la jugez nécessaire, veuillez opter pour une eau de Javel sans chlore afin de préserver l'intégrité du tissu. Pour le séchage, nous recommandons un séchage en machine délicat à basse température. Et si vous devez repasser votre Slipssy, assurez-vous de régler votre fer à une température basse pour préserver la qualité et la texture du tissu.

À quelle fréquence envoyez-vous les expéditions ?

Nous comprenons que vous êtes impatient de recevoir votre Slipssy. Notre objectif est d'expédier votre achat dans un délai de trois à cinq jours ouvrables. Une fois expédié, vous pouvez vous attendre à recevoir votre Slipssy en seulement un à trois jours si vous êtes aux États-Unis ou au Canada. Nous nous engageons à assurer un processus de livraison rapide et efficace afin que vous puissiez commencer à profiter de votre Slipssy dès que possible.

Slipssy est-il livré avec une garantie ?

Absolument ! Chez Slipssy, votre satisfaction est notre priorité. C'est pourquoi nous proposons la « Garantie Satisfait ou Remboursé ». N'hésitez pas à essayer Slipssy pendant 30 jours, et si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez le retourner pour un remboursement complet. De plus, nous garantissons la qualité de nos produits avec une garantie de trois ans couvrant tout défaut de fabrication. Si vous rencontrez le moindre problème avec votre Slipssy, n'hésitez pas à nous contacter àvip@slipssy.compour un support dédié.

Que faire si je dois retourner mes Slipssy ?

Nous espérons que vous aimerez votre Slipssy autant que nous, mais si pour une raison quelconque vous devez effectuer un retour, nous avons rendu le processus simple et sans tracas. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes là pour garantir une expérience fluide.

Slipssy peut-il s'adapter à toutes les tailles de taies d'oreiller ?

Absolument ! Slipssy est conçu pour une compatibilité universelle. Il est disponible en deux tailles pratiques, Queen et King, garantissant qu'il s'adapte parfaitement sous n'importe quelle taie d'oreiller que vous choisissez, sans altérer l'esthétique de votre chambre.

Quel est le matériau utilisé pour fabriquer Slipssy et quels en sont les avantages ?

Slipssy est fabriqué à partir de notre tissu exclusif GlideTex. Ce matériau en polyester de haute qualité est conçu pour minimiser efficacement la friction statique. Il est incroyablement doux, durable, antibactérien et respirant, garantissant à la fois confort et hygiène.