Questions fréquentes

Comment puis-je laver la housse de mon oreiller Slipssys ? 

Slipssy est conçu pour un entretien facile et est entièrement lavable en machine. Bien que nous déconseillons généralement l'utilisation de javel, si vous jugez cela nécessaire, veuillez opter pour une javel sans chlore afin de préserver l'intégrité du tissu. Pour le séchage, nous recommandons un séchage doux à basse température. Et si vous devez repasser votre Slipssy, assurez-vous de régler votre fer à une basse température pour préserver la qualité et la sensation du tissu.

À quelle fréquence expédiez-vous des envois ? 

Nous comprenons que vous êtes impatient de recevoir votre Slipssy. Notre objectif est d'expédier votre achat dans un délai de trois à cinq jours ouvrables. Une fois expédié, vous pouvez vous attendre à ce que votre Slipssy arrive en seulement un à trois jours si vous êtes aux États-Unis ou au Canada. Nous nous engageons à garantir un processus de livraison rapide et efficace afin que vous puissiez commencer à profiter de votre Slipssy dès que possible.

Slipssy est-il livré avec une garantie ? 

Absolument ! Chez Slipssy, votre satisfaction est notre priorité. C'est pourquoi nous offrons la "Garantie Aimez-le ou Retournez-le". N'hésitez pas à essayer Slipssy pendant 30 jours, et si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez le retourner pour un remboursement complet. De plus, nous garantissons la qualité de nos produits avec une garantie de trois ans couvrant tout défaut de fabrication. Si vous rencontrez des problèmes avec votre Slipssy, n'hésitez pas à nous contacter à vip@slipssy.com pour un support dédié.

Que faire si je dois retourner mon Slipssy ? 

Nous espérons que vous aimerez votre Slipssy autant que nous, mais si pour une raison quelconque vous devez effectuer un retour, nous avons simplifié le processus pour qu'il soit facile et sans tracas. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes là pour garantir une expérience fluide.

Slipssy peut-il s'adapter à n'importe quelle taille de taie d'oreiller ? 

Absolument ! Slipssy est conçu pour une compatibilité universelle. Il est disponible en deux tailles pratiques, Queen et King, garantissant qu'il s'adapte parfaitement sous n'importe quel tissu de taie d'oreiller que vous choisissez, sans altérer l'esthétique de votre chambre.

Quel est le matériau utilisé pour fabriquer Slipssy et quels en sont les avantages ? 

Slipssy est fabriqué à partir de notre tissu exclusif GlideTex. Ce matériau en polyester de haute qualité est conçu pour minimiser efficacement la friction statique. Il est incroyablement doux, durable, antibactérien et respirant, garantissant à la fois confort et hygiène.